现在他会看着病人的眼睛，确认对方听懂了，才叫下一个。

刘医生接诊的时候，也会多问几句：“什么时候开始疼的？以前有没有这个毛病？家里还有没有其他人不舒服。”

病人总是很安心的说道：“刘医生你问得真细。”

刘医生总说：“问细了，才能诊断准。”

以前刘医生三分钟看一个病人，现在他十分钟看一个病人，看得慢了，但看得准了，病人也踏实了。

赵德胜缝合的时候，也会一边缝一边说：“有点疼，你忍一下，马上就好。”

病人咬着牙点头，他会补上一句：“缝完了，回去别沾水，后天来换药。”

以前他缝合的时候一句话不说，病人疼得直抽气，他也不吭声。现在他会说：“你放松，别紧张，我手轻一点。”

病人也总说：“赵医生你手艺好。”

他会说：“手艺好不算好，你伤口长好了才算好”。

白树清自己也没闲着。他每天提前半小时到院，把诊室收拾干净，把病历整理好。

病人来了，他会先站起来，问一句：“你哪儿不舒服。”

然后白树清灰坐下来，耐心听。听完，他开药，会好好解释：“这个药是治什么的，怎么吃，吃几天”。

病人走的时候，白树清总会说：“回去按时吃药，要是没好，再来找我。”

有一天，一个老汉来看病，咳嗽了半个月，一直没当回事。

白树清听了他的肺部，又看了他的舌苔，开了药，叮嘱道：“回去别抽烟了，你这咳嗽跟烟有关系。”

老汉说道：“白院长，我抽了三十年了，戒不了。”

白树清说道：“戒不了，就少抽。一天抽十根，改成五根。咳嗽好了，你再慢慢戒。”

老汉笑了，应道：“白院长，你说话中听。”

白树清笑道：“不是中听，是实话。你咳嗽好了，我也高兴。”

老汉走后，小刘在旁边看着，忍不住说道：“白院长，你对病人真有耐心。”

白树清应道：“不是我有耐心，是病人需要耐心。他不懂医，才来问咱们。咱们要是不耐心，他下次就不敢来了。他不来了，病就耽误了。病耽误了，最后受罪的还是他自己，也是咱们。”

小刘想了想，点了点头。