对於大部分跟风起鬨、只是隨大流闹事的普通本地员工,他们则耐心沟通、晓之以理,针对性安抚情绪,解答眾人的薪资、福利、工作诉求,逐一打消大家的牴触心理。
这套刚柔並济的打法效果显著,原本声势浩大、局势失控的聚眾闹事风波,很快就被彻底平息,矿区的生產秩序、现场治安也迅速恢復了正常。
表面的混乱看似尘埃落定,矿区重回平静,但高强和高崎心中没有丝毫鬆懈,反而暗藏重重隱忧。
两人心里都十分清楚,这次闹事看似是临时起意的薪资、待遇纠纷,实则积压著本地员工长期的对立情绪、文化隔阂与利益矛盾。
眼下的平静只是暂时的表象,只是矛盾被暂时压制,並未从根源上彻底解决。
在这片看似安稳的局面之下,大概率潜藏著更大的隱患与危机,若是疏於防范、放任不管,后续极有可能爆发更大规模的衝突、罢工甚至恶性事件。
深知事態严重性的高强,不敢有半点侥倖和拖延。
为了提前规避风险、做好万全预案,他特意抽空找到马元和刘坤两位核心负责人,將矿区此次黑人员工聚眾闹事的完整经过、闹事根源、现场细节,以及当下潜藏的深层危机,一五一十地如实匯报清楚。
他语气凝重地提醒,此次风波绝非偶然,后续隱患极大,务必提高警惕,提前统筹规划、儘早做好应对预案和长远安排,避免危机爆发后手忙脚乱、陷入被动。
他指出,矿区的工资待遇偏低、工作环境恶劣、劳动强度过大等问题已经引起了矿工们的强烈不满,如果不及时改善,类似的闹事事件可能会再次发生,甚至会引发更大规模的罢工或暴乱。
马元觉得高强分析的非常有道理,他笑著宽慰说:强哥,辛苦你们了。
看来把你们派到矿区果然没错。
你放心,估计用不了多久我们就会聘请当地最专业的人力资源管理团队来解决你说的这些问题。
高强闻言,如释重负道:那样最好不过了,要不然我每天都感觉提心弔胆似的。
两个月后。
非洲的午后,烈日毒辣地炙烤著土地,空气燥热凝滯,连风都带著滚烫的温度,整个办公区沉闷得让人透不过气。
就在这片死寂的燥热之中,一阵极其刺耳、近乎抱死轮胎的急促剎车声骤然炸响,粗暴地划破了午后的平静。
路面的黄沙被轮胎狠狠搓起,漫天飞扬,浑浊的尘土瞬间笼罩整个车身。
黑色越野还没有彻底停稳、车身还在微微晃动,刘坤已经彻底失去了耐心,猛地一把推开车门,几乎是踉蹌著从车上跳到地面,脚步踉蹌两下才勉强站稳。
他顾不上拍去身上的尘土,不顾烈日灼烧,踩著发烫的地面快步狂奔,一路衝进办公楼。
额头上的汗水顺著下頜线疯狂滴落,打湿了脖颈的衣衫。
他的胸膛剧烈起伏,大口大口地喘著粗气,呼吸粗重而沙哑。
刘坤的眉眼间堆满了压抑不住的暴怒与焦躁,眼底翻涌著恼火与无语。
屋內安静如常,马元正低头看著手头的报表,还没等他抬头开口询问情况,刘坤积压在胸口的火气已经彻底衝破克制,带著一腔愤懣爆发出来。
“妈的!这些黑人真的是反覆无常,根本没法打交道!”他咬著后槽牙,语速极快,语气里满是憋屈和愤懣,“我们刚到港的一整批衣服全部被海关扣在港口!对方態度强硬,咬死了一个理由,说我们的货品不符合当地检疫標准,一律不准放行。”
他越说越激动,声调不自觉拔高了几分:之前我们陆陆续续运过来好几批衣物,流程一样、货源一样,每一次都顺利通关,检疫全部合格,从来没出过半点紕漏!