卢为冰的眉头皱得更深了。
“用嘴说话
语音控制
诺基亚做过类似的东西,几年前就有语音拨號的功能,但识別率很低,基本属於鸡肋,用户试过几次之后就不用了。”
“那是因为技术不成熟,语音拨號只能识別预设的指令,而且需要用户提前录製语音样本,用起来又慢又麻烦。”林辰摇了摇头。
“我要做的不一样,我要做的是一款能听懂自然语言的语音助手。用户说打电话给张三,手机就自动拨號。
说发简讯给李四说我晚点到,手机就自动发送。说播放一首周杰伦的歌,手机就从音乐库里找出来播放。
说提醒我明天下午三点开会,手机就自动设好闹钟。”
卢为低头冰思索了一会后,他抬起头说道:“林总,您说的这个东西,听起来很像是科幻电影里的那种人工智慧助理。”
“现在还是科幻,但很快就能变成现实。”林辰信誓旦旦,像是在陈述一件他已经確信会发生的事情。
“技术上无非是几个模块的组合:语音唤醒、语音识別、语义理解、语音合成。
把这几块拼在一起,就是一个完整的语音助手。
每一块单独拿出来都不是全新的技术,但把它们整合成一个流畅的產品体验,目前还没有人真正做到过。”
卢为冰的手指在膝盖上轻轻敲了两下,他看著林辰,眼神里的疑惑一扫而空,取而代之的是惊讶和惊嘆。
“林总,您这个想法…怎么说呢,太超前了。”他的声音不自觉地拔高了几分。
“如果这个东西真的能做出来,那就不是在改善用户体验,而是在重新定义人和手机的关係。
用户不再是被动地操作屏幕,而是像跟人说话一样自然地跟手机交流,这完全是另一个维度的竞爭。”
“对,就是这个意思。
现在的手机竞爭,大家都在比谁的屏幕更大、谁的摄像头像素更高、谁的处理器更快。
这些当然重要,但到了一定程度之后,边际效益会递减。
但语音助手不一样,用户第一次对著手机说了一句话、手机正確回应了的那一刻,那种体验是顛覆性的。
他会觉得这不是一台机器,这是一台听得懂人话的机器。这种感觉,会让用户对品牌產生远超配置参数的忠诚度。”
卢为冰听完,在脑子里把整件事从头到尾推演了一遍。
十几秒之后,他开口了:“林总,我收回刚才的话。您这个想法不只是超前,是顛覆。
如果您说的这些东西真的能落地,那我们在交互层面的领先优势,至少能保持两到三年。”
他深吸一口气,像是终於找到了一个合適的词来形容自己此刻的感受:“林总,说真的,您比贾伯斯还牛逼。”
林辰听到这句话,差点被咖啡呛到。“咳咳,这话可不敢乱说。贾伯斯还是有两把刷子的,咱们先把產品做出来再说。”
卢为冰笑了笑:“我不是拍马屁,是说认真的。
贾伯斯做的那些东西,是把已有的技术打磨到极致,然后变成產品。但您在做的事情,是把还没有人想过的东西提前布局,这两者不在一个维度上。”
林辰摆了摆手,没有在这个话题上继续纠缠。“说正事。语音助手这件事,我想儘快启动。技术方案我这边有一个初步的框架,包含唤醒、识別、理解、合成四个模块。
你帮我评估一下,公司目前有没有能做这件事的人”
卢为冰想了想,认真地回答道:“深蓝系统研发中心那边,有几个做自然语言处理的工程师,但人手不多,也就三四个,而且之前主要做输入法的词库优化,没有做过完整的语音交互產品。
蓝芯微电子那边倒是有做音频信號处理的团队,但他们做的是通信语音降噪,跟语音助手的场景不完全一样。
如果要从零搭团队,恐怕需要从外面招人。”
“那就招。”林辰没有犹豫。