“对不起温总,我只是想让康养院多赚一些钱,看来是我的思路错了,您放心,以后我会坚决按照您的安排来管理,让康养院越办越红火!”
沈知夏不知什么时候来到了温继尧身边,她的袖子卷到了小臂,额头上布满了汗珠:
“温总,有两个捣乱的。”
“哦,具体什么情况?”
“有一个人当着人群喊了一句,‘这么好的入住条件,过几天肯定得让你们再加钱’,另一个人,拉着一位想签约入住的老人,对人家说,‘大爷你再好好考虑下吧,这种地方,都是噱头吹起来的,过几个月肯定得黄。’”
“那你怎么处理的?”
“我把咱们康养院的收费细则加服务协议出了一份复印件,让他们两个当着众人的面念了一遍,然后问他们,你们这么诋毁我们云栖康养,把证据拿出来,这俩人知道理亏,一句话没说就都跑了。”
“哈哈,真有你的知夏,这手段够狠。”
“不狠不行啊,这种人就是欠收拾。”
温继尧说了几句玩笑话,但内心也开始警醒:
“周振明不死心,他肯定还会想办法从中作梗,今天这两个人,也许就是他的第一枪。”
下午四点以后,参观的人变得少了一些,温继尧把团队成员再一次叫到了一楼会议室。
温继尧没有绕圈子:
“大家都看到了,今天咱们云栖康养院试营业,热度比咱们大家预想的都高,但是俗话说,树大招风,况且,今天晚上九点,咱们就准备在行业圈子里,在全网官宣咱们的五条公开承诺:零预收、全透明、分级护理、食材溯源、人文康养配套,这套东西一旦宣布,等于直接把康养行业内的牌桌掀了。”
苏雨茉靠在椅背上:
“的确,康养圈子里面,有多少机构是靠预付卡、靠资金池过日子,咱们这种模式,等于在告诉他们,你们做的都是坑人的事,所以咱们的这套公开承诺在圈子里传开后,外面捅刀子的肯定少不了!”
温继尧说道:
“所以,这会儿把大家召集过来,不是问你们,咱们的公开承诺到底要不要发出来,是想让你们知道,咱们要做好准备,随时把他们的刀子挡在康养院之外!”
老顾把头上戴着的安全帽摘了下来:
“硬件这块我负责,谁来检查,谁来找茬,我让他一根钢筋都挑不出毛病,但是,我就是担心,有些别有用心的人,在咱们这儿拍个图,编个段子,就把不知道真相的人带偏了。”
林红说道:
“我这边能做的,就是把所有服务流程、护理台账、监控录像以及食材的采购票据,全部保存好原件,再做一份电子版的备份,谁敢来泼脏水,我手里有东西。”
沈知夏接着说道:
“温总,关键时刻,还是少不了你这个法律顾问亲自出马啊。”
温继尧笑道:
“沈律师,你那边都做了哪些准备?”
“你的公开承诺官宣,是开业前三天决定的,我知道以后,就担心会出现舆情,我已经联系了魔都市某技术团队,二十几组关键词已经全覆盖了,假如往上出现负面舆情的帖子或讨论,五分钟之内我的手机就能收到消息,咱们就可以尽快展开化解,另外,我建议今晚官宣之后,这五条承诺拿去做一下公证,防止有人故意截图造谣。”
温继尧看了眼大家:
“那么,各位就都拜托了,没有异议,今晚九点准时发!”