入住第一天，上午一切还风平浪静，但到了下午，问题开始一个个地出现。

三楼东侧的那位半失能的老爷子，午睡了一会儿，然后开始发脾气。

他不肯在屋子里呆着，非要出去走走，拐杖把地板敲得咚咚直响，对赶过来的护工大喊着“我要出去，你们别管我”，老太太急得没办法，最后是闻讯赶来的林红，和护工一起陪着老爷子去后面的花园转了半个多小时，老爷子这才回了居室里，开始看电视，林红则在旁边吩咐负责这个区域的护工：

“每隔20分钟，来看看这个老爷子。”

最棘手的，是那位患有轻度阿尔茨海默症的老奶奶，她在吃完饭的时候，情绪突然失控，把饭碗推到地上打碎了，嘴里还不停地喊：

“有人偷吃我的饭，有人偷我屋里的东西！”

何晓晴从康复科跑上来帮忙，苏雨茉闻讯也赶了过来，两个人一个蹲在地上，收拾地面，另一个陪她说话分散注意力，花了将近半个小时，才把老人安顿好，苏雨茉给她倒了一杯水，看着她喝完，情绪稳定下来才离开。

第二天一大早，厨房那边也出现一些问题。

低糖健康餐端上桌，退休教师他们夫妻俩有点不大喜欢。

老太太尝了一口：

“你们做的菜太淡了，是不是忘了放盐？”

那位半失能的老爷子，倒是把饭吃得干干净净，只是他吃完提了个要求：

“明天给我加个蒸鸡蛋，不吃鸡蛋我浑身没劲儿。”

徐子安把老人对饭菜的反馈意见汇报给了温继尧：

“温总，低盐的健康餐和入住老人的口味之间存在矛盾，要是完全按照健康餐的标准去做，有些老人吃不习惯，要是把饭菜放开了做，又怕老人们的健康会出现问题。”

旁边的苏雨茉想了想，说道：

“那就折中，低盐低糖的健康标准大方向不要改变，但每顿饭可以适当加几样软调味，蒜蓉、姜末、葱花，一点点蚝油，允许老人自己选择加还是不加。蒸鸡蛋等食物纳入餐食备选单，提前公示，给老人一个选择的机会。”

孟院长这段时间进一步加强了康养院的安保措施。

据她向温继尧汇报，这几天，有更多的不明身份人员在外围打探，时不时拍些什么东西，还有人试图进入，凡是遇到这样可疑的人，安保人员一律核对身份，不是想入住的老人或家属，一律告知近期谢绝无关人员进来参观。

“周振明贼心不改，他始终惦记着什么时候能把咱们掐死。”

孟院长叹了一口气。

温继尧安慰道：

“孟院长，不必焦虑，除了加强安保措施，这段时间要叮嘱咱们的人一定要认真负责，全流程工作要规范操作，就算不小心被周振明的人溜进来偷拍，也要让他们找不到可拍摄的污点，我这边也会通知沈律师继续做好网络舆情监控，不给周振明可乘之机。”

温继尧给沈知夏打过电话，接着问道：

“孟院长，这几天有没有新报名入住的老人？”

“经过全院工作人员的共同努力，这三户入住老人的满意度还是挺高的，老人的家属也挺满意。目前前台统计有二十人次打电话咨询，确定预约入住的有五户，剩下的都保持观望态度，温总，咱们的宣传力度太低了，要不要加大广告投入？”

“不必了，”

温继尧说道：

“继续提升服务水平，赢得入住老人的好评，就是咱们最好的宣传。”