她的语气坦荡:
“不瞒各位姐妹说,就在昨天夜里十一点,夜深人静的时候,汇龄的猎头还特意给我打了电话,他们知道我了解内情、经验充足,为了挖我过去,特意把薪资涨幅直接提到了百分之四十五。”
林红停顿一下,她的语气变得无比坚定:
“但我毫不犹豫地拒绝了。再多的高薪,我也不稀罕。我舍不得真心待我们、体恤员工的温总,舍不得院里这些朝夕相处、依赖我们照料的老人,更舍不得咱们这群互帮互助、亲如家人的姐妹们。”
一个开业就加入云栖的护工先说话了:
“林姐,我不走了,我在别的康养院也干过,他们四个月能换三拨护工,连老人的名字都记不全,但云栖这里完全不一样。”
另外一个护工接着说道:
“我在云栖,前几天给老人送餐,老人用完餐我忘了去收餐盘,徐主管路过傍晚把盘子收了,第二天他提醒了我,说以后别忘了收餐盘就行,我当时特别感动,这要搁我以前在别的康养院,最少得罚我五十块钱。”
临近中午,林红把最终的护工去留统计结果向温继尧做了汇报:
十五个护工,十四人选择留下,只有一个刚刚入职的选择离开。
第二天,温继尧亲自找这个离职的护工谈了话,确认了她的离去意向后,给她结清了工资,并多发了半个月的过渡金。
人心,是最好的护城河。
当天晚上,苏雨茉加班修改护理排班表。
她下楼接水的时候,看见温继尧还坐在办公室里面,翻看一份刚打印好的文件。
苏雨茉敲门进去:“温总,还在忙?”
温继尧应了一声,把文件递给她看。
这是一份《云栖安隅康养中心员工关怀制度》。
正文分了三块内容:
一、护工休息驿站。
每层楼隔出一个小房间,专门供护工轮休时躺一躺,房间内设有床、沙发、电视、饮水机;
二、每月一次心理疏导。
外聘咨询师上门,护工可自愿参加;
三、高强度照护轮岗机制。
对认知症专区等高压岗位,实行分段轮换,避免一个护工连轴转。
苏雨茉看完之后,把文件还给温继尧。
她的声音里带着感慨:
“温总,你花在关心员工上面的时间,比我想象的多。我还以为你把重心全放在公司运营上了。”
“以人为本,这是我的底线之一。”
温继尧把文件收起来放回抽屉:
“挖角事件处理完了,汇龄那边,花了百分之四十五,挖走了一个刚来的,剩下的护工都选择坚守,事情告一段落。”
消息传到了周振明那里。
听完新上任的运营总监吴凡的汇报之后,周振明伸手拿起桌子上的保温杯,喝了一口:
“又他吗的失败了!”
新上任的吴总监,也不是个省油的灯,他入职不到半个月,已然摸透了周振明的脾气。
他小心翼翼地说道:
“周董,现在看来,只有换个打法了。”