没有日期，也没有经手人。

陆观请夜班前台拍下物品被找到时的位置，再把便签和监控时间一并记入补充记录。物业负责人急着将包裹递给住户，他抬手拦了一下。

“先让收件人本人来认。名字对得上，也要核对运单尾号。”

“都在一个小区，还能错第二次？”

陆观看向外面的快递柜：“今天最好别说这句话。”

负责人把手收了回去。

穿拖鞋的住户指着便签：“这就是我送来的那本。”

物业负责人当场给收件人打电话。十几分钟后，一名抱着孩子的女人赶到值班室，核对运单后才拆开外层快递袋。里面三本练习册齐全，书角都没有折。

她松了口气，转身看向穿拖鞋的住户。

“不好意思，我刚才在业主群里还问是不是被人拿走了。”

男人也挠了挠头：“我拿错东西也该先在群里说一声，害你们找了这么久。下次让这柜子别逮谁坑谁就行。”

抱孩子的女人拿出手机，当着他的面把群里那句“会不会被人顺走了”撤回，又补了一条：包裹已找到，取件人当晚主动交到物业，未拆封。

男人看完才把一直攥着的手机松开。

“这话比道歉有用。”他说。

孩子不知道大人在争什么，只盯着快递袋里的练习册，小声问今晚是不是还要做。女人低头看了他一眼：“找回来都19:00了，做一页。”

“妈妈，丢的时候你说找回来就不骂我。”

值班室里有人没忍住笑出声。刚才绷着的气氛散了一点。

安装员没有接话。

物业负责人把三件包裹的去向重新记进交接本，又让夜班前台联系休息的小袁补充经手时间。

林雪站在桌旁，一项项和他确认。

“安装方的返工时间。”

“今晚处理。”

“柜机恢复使用前的六格回测。”

“我和站点一起验。”

“误领包裹的记录。”

“补进交接本，以后临时收件也必须写经手人。”

陆观又补了两项：误领人主动交回的时间要写入说明；业主群里涉及个人姓名的猜测由物业澄清，不能只发一句“物品已找到”。

物业负责人看着第二项，有些为难：“群里都是业主自己说的。”

“设备和交接都归物业管理。”陆观指了指监控时间，“你们掌握完整经过，就把经过说完整。谁主动交回，也该写清楚。”

穿拖鞋的男人站在门口没有催，只低头翻着群消息。物业负责人最终拿起手机，照记录重新发了一份说明。

夜班快递员问：“那我呢？”

林雪看向他：“你在调试状态下投件，站点怎么处理，由站点按内部流程决定。安装员让六门同开、标签与端口不一致，是另一件事。”

“那他呢？”穿拖鞋的住户指指自己，“业主群有人说我拿错也该负责。”

陆观把手机还给他。

“你用自己的有效取件码开了柜门，发现不是自己的东西，当晚交给物业，包裹也没拆。物业监控和便签都能对上。”

男人点点头，回身便在业主群里发语音：“听见没有，别给我编后半段。”

陆观看着他走远，忍了忍，还是笑了。

“你笑什么？”林雪问。

“觉得这句话适合挂在事务所门口。”

“先挂给你。”

“我编过你的后半段？”

“你刚才在我阿姨面前，少说了礼单的前半段。”

“我妈已经收了三份礼，还叫阿姨？”

林雪转身检查登记本，耳朵却慢慢红了。

“第一次见面。”她说。

“刚才她给你拿拖鞋的时候，你叫得很顺。”

“那是礼貌。”

“现在不礼貌了？”

林雪合上登记本：“陆观，你要是还想吃晚饭，就去问安装员返工需要多久。”

“这是威胁？”

“是进度管理。”

陆观笑着往门外走了两步，又被她叫住。

“还有。”

“嗯？”

“别在阿姨面前替我改称呼。”

她说完便低头核对签名，没有解释什么时候才会改。陆观也没追问，只把这句话记得比返工时间清楚。

陆观在记录页上划掉最后一个问号。三件包裹都有了去向。

站点负责人却没有马上离开。

他从车里抱来另一只纸箱，放在前台空出来的位置上。

“既然你们在查地址，能不能顺便看一下这个？”

纸箱比梁爷爷那只药箱小，外层印着药房的标志。封条完整，右上角贴了两张未投递标签。

第一次写地址不详。

第二次写无人认领。

陆观看向运单。

收件人一栏是冯桂兰。

地址只有一行。

槐荫里西楼九户。

物业负责人先皱起眉。

“西楼哪来的九户？”